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0120-77-8432までお気軽にどうぞ♪
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2008年11月30日

たかが掃除かよ!

本日は在室ハウスクリーニングに行ってきました。
スタッフ4人で11時間かかってしまいました。(妥当な時間かな!)
僕達が作業始めると同時にお客様一家はお出かけになられました。
お客さん{邪魔やろーけん出とくね!何時ごろ終わる???}
僕{わかんない…終わる30分くらいに携帯にお電話します!}
いつものやり取りです。

黙々と作業!

そして、ちょこっと昼ごはん。

黙々と作業

夕方、5時ごろ、やっと少し、希望の光が灯してきます。

そのころから、リーダーは各部分を点検!

この部分、何やってんの!(怒)スタッフに注意してやり直しさせます。

お客さんはきずかないかも知れません…。
しかし、プロとして任された以上、期待以上の仕上がりを約束します。

僕{すみません…本当に遅くなってしまって…あと30分くらいで完了します。}

お客様が帰ってきて、素晴らしい!ピカピカやね!
僕{でしょう???気に入らない所はなんでも言って下さい!}

それだけです。
細かい所までは言いません、ここもあそこもやったんですよ!!!

なんて、女々しい言葉、死んでも言いたくないですね(笑)

多分、何日後や何ヵ月後かに解ってくれるはずです。

お父さん、見てみて!あれ~ここまでやっとんしゃ~よ!

なんて言葉を、心から聞いて見たいだけなんです。

また今日も掃除か~。こんな所ダレも見らんやろ~。
嫌々ながら、一日終わらせて、給料の為に明日も現場にでるのか?
楽しみながら、ここもやっとこう!あそこはもっと汚れ落ちんかな???
なんとかしたいな♪なんて一日終わらせた方がずっと、かっこいいと思います。

昨日の自分よりも、明日の自分に興味があります。

今年の在室クリーニング大掃除パックの受付は完了しました。
今からのご予約でしたら、来年1月以降の作業となります。

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2008年11月29日

カーペットクリーニング

今日は天神にある、とある古い雑居ビルにある、飲食店のカーペット洗浄に行ってきました。

↑テーブルを動かしてみると、いかついですね(笑)
もっと、寄ってみましょう[:見る:]



ちょっとだけ引きました(笑)目立たない所で、どの洗剤を使うが吟味しました。普通のカーペット用洗剤ではびくともしません。(ここまでいきゃね)最近、手に入れた例の奴で…。結構いい感じです。しかし、僕の合格点には達しません。次にあれを使ってみました。ふ~ん、こんな所にもいけちゃうのね!だから君にフォーィンラブです。
カーペットにはカーペット用の洗剤…。等決め付けたら駄目ですね。
なんでもそうなんだよね。リンゴが落ちるのを見たニュートンが重力を発見した時もそんな感じなんでしょう!

意外な洗剤をチョイスします。汚れの原因は酒のこぼしやヤニが原因ですから・・・。
普通の掃除屋さんは絶対にチョイスしない洗剤を使用します。カーペットの洗浄の現場に持ち込まないかも知れません。
僕たちは10種類以上の洗剤を持ち込みます。

グッドな洗剤をチョイスできました。
しかし、一度の洗浄では、落ち切れませんので、何度もリンスして汚水をかき出します。これが乾燥した時に違いが出ますね!



テーブルも元に戻して完了です。




綺麗になった君は本当に素敵です。

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Posted by ナオキン at 18:04Comments(0)サービスメニュー

2008年11月27日

プロ

本日、朝1番の僕の現場…。であったお話。
娘さんが、お母さんの為にインターネットで当社を検索…(去年の業者が気に入らなかった為)実家にお掃除に行きました。かなり綺麗好きのお母さんとの事…。
依頼されたのは浴室キッチンハウスクリーニング
ご挨拶して、僕はキッチンに行き、みっちゃん(横山君)は浴室に入りました。(今日のみっちゃん風邪引いてます…)
それじゃ~隣の部屋にいますんで…とお母さん。

2分ほどで、後ろに人の気配
家政婦は見た!見たいな格好で僕の作業を監視…。

お母さん、僕、話しながらでも、手は動くんで、そこに座ってて見ててもいいよ♪…と僕。

綺麗好きのお母さんは、前回みたいな業者かどうか模索中!
30分ほどたつと、お母さんの心がゆれ始める…。

こんな時はどやって落とせば良いと???
こんな洗剤どうね???
スポンジはどれがいいの???

作業しながらではあるが、うけ答える。
そんな話をしてたら、お母さんは僕の隣…(最後まで)
邪魔じゃない???
ちょっと邪魔だけど、そこは僕も大人。
話してたら、子供がアレルギーだし、お父さんが今の洗濯洗剤では痒がる…との事。

あ~そんじゃ、僕のお勧めの洗剤上げるよ!とピアを一袋あげる。
僕からの誕生日のプレゼント

使ってみてよかったら、今のダス○ンの洗剤止めて、これ買えば???
きっと満足できると思うよ!マジで(いつの間にか為口に…)

作業完了後…お母さん、ちゃっかり来年の水廻りパックとフローリングワックスの予約まで頂いちゃいました!

本当に綺麗にしてありがとうね

嬉しいお言葉です。しかし、そんな事に甘えちゃ要られません。
お金を貰って、当たり前の今出来る最善のサービスをしただけです。
僕、煽てられるとすぐ木に登りますから…。
どんなに良い洗剤、良いブラシやパット等の道具を使っても、基本を忘れてはプロじゃないです。
誰かの真似でも、自分の物にしなきゃりゃこの商売、お客様は僕達のファンじゃ無くなってしまいます。福山雅治やキムタクがずっとNO1であるように…(何のこっちゃ)
毎日が勉強です。毎日が精進!それを忘れない様にこのブログを書き続けます。


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2008年11月26日

フローリングワックス



今日の午前中にリピーターのお客様の家にフローリングワックスを掛けてました。
前回、剥離ワックスの作業でした。今回も剥離と言われましたが、断りました(何故???)剥離作業は床にダメージを与えます。
出来るだけ、剥離はしないほうが良いでしょう。
しかし、剥離作業をしないと綺麗にならない場合もあります。
そこはプロの目にお任せ下さい。
儲けだけ考えると、剥離作業の方がお金になります。
自分の家の床が早く痛んだら、いやでしょう???
床の張替えには何十万と費用がかかりますよね???
僕は作業するお客さんの家を自分の家と思ってアドバイスしたり、ハウスクリーニングします。

今回、剥離無しワックスの床です。一部分だけワックスが完全に剥げてましたので剥離しました。そこは床の目に添ってうまい事してます。(自慢!)

今回は2度塗りです。また1年後の今頃リピートしてくれるでしょう!
やっぱり自信があります。
何故???
自信のある、道具や材料をしようして、経験を生かした満足のある仕事をしたからです!
きっとお客様はわかってくれます。

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Posted by ナオキン at 19:50Comments(0)サービスメニュー

2008年11月25日

エコ洗剤

当社の倉庫に眠る洗剤は、100種類をざっと超すだろう・・・。
色んな洗剤と付き合ってきた、一度だけ使ってポイもいっぱいあったが・・・。
最近、久しぶりにface08げっと驚く洗剤に出会った。
しかも、エコ洗剤と来た。
中性なんだが、水を足すとペーハーを変える。弱アルカリにも強アルカリにも顔を変える洗剤だ!
一般的に、家の汚れは酸性であるから、逆のアルカリ洗剤で落とす。
水垢などは、逆のサン性の洗剤で落とすのだが・・・。
いきなり、強アルカリの洗剤を使ったら、素材は痛む・・・。アルミは焼けて白くなり、FRPは火傷をおこす。
したがって、中世→弱アルカリ→強アルカリと洗剤を使い分けるのがプロの技!
エコ洗剤とは、ヤシの実やトウモロコシの成分でできる洗剤ので、
今まで使ってたのが、ヤシの実の洗剤、今回、トウモロコシ原料の洗剤に出会う。
今まで大変だった、五徳の焦げも簡単に落ちてしまう。
もちろん、エコ洗剤なので、素手で結構!なめても大丈夫!(実際になめてみたface03
そこで、今までの洗剤を捨ててしまって、この洗剤といくつかの当社、オリジナル洗剤で挑む!
オリジナルといっても、既定の洗剤を家なりにブレンドして、何種かの洗剤を作ってみる。
フローリングに塗るワックスも変えてみた。
いくら、環境にやさしいといわれても、自分がなめて、おなか下したらダメ・・・位の感じで厳選して選んでみた。
最強のワックスを入手した。コストが倍ちかくになるが、仕方がない・・・。そこは妥協しない。
とにかく、滑らない(お年寄りや子供、ペットに優しく)水に強い(従来のワックスみたいに水で白くならない)

昨日までの当たり前が、明日当り前ではなくなる!

日々精進!これがテーマだ。

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Posted by ナオキン at 03:43Comments(0)お掃除のコツ